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サンプルと量産が違う! は問題とは言わない
サンプルでは色落ちしなかったのに量産では色落ちがひどい。 サンプルではPPだったのに量産ではPEになっている。 サンプルではニッケルメッキだったのに量産では錫メッキになっている。 サンプルでは炭酸カルシウムなんて入ってい […]
9 12 0
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消費者に誤解をうまないようにするには、どうすれば良いか? (No. 2)
水中での商品の利用の仕方について考えてみたい。 例えばカメラ、スマホや時計などの商品を一般の消費者が水中で使用した時に、それらの商品の防水性の効果はどの程度と考えればよいだろうか? ある製品の防水性能をメーカーが謳う場合 […]
30 06 0
消費者に誤解を生まないようにするには、どうすれば良いか? (No. 1)
以前、あるテレビ番組で椅子の耐久性をデモテストすることになり、出演者が椅子の上で飛び跳ねたところ、「耐久性試験をクリアしているはずの椅子が、たった数回の実験で壊れ」てしまい、これは問題だということで一騒動となった。 当時 […]
30 05 0
日常の行動観察で新たな発見!!
近年、こんな公園を目にすることが多い。『滑り台がない』、『ジャングルジムがない』、『シーソーがない』、『ボール遊び禁止』…etc. 20年前では考えられなかった公園が常識となりつつある。 なぜ、このようになったのかについ […]
27 04 0
商品名や広告表現、法律遵守の再確認
マッサージ 薬機法で定義される医療機器でないと使えない。 本屋で販売されるMOOK本や付録、通販などで紹介される健康器具名で使われているケースが散見される。 普通に使われる言葉だが、気軽には使えない。 ちなみにマッサージ […]
4 04 0
コーヒーおかわりが１00円安くなります!
コーヒーおかわりが１00円安くなります! という看板が目に付いた。 うーん。 なんとも。 多少遠めから待合ソファに座りながら、時間をつぶしている時に眼に入った看板。 コーヒーやサンドウィッチなどの軽食を売っているいわゆる […]
24 12 0
色落ちするシャツを売れる力
例えば、シャツの品質の良し悪し(品質検査の結果)を問われると、回答は、例えば、「これは色が落ちやすい。すごく縮む。取引規格と比較するとNG」、などとなる。 品質検査は、色が落ちやすいことや寸法が変化することを明確化するこ […]
7 12 0
WE LOVE 「規格」? / 認証と行動のギャップ
かなり以前のことになるが、東南アジアで宿泊したホテルに「ISO9002認証取得」!!! (ビックリマークは付いていません) と高らかに謳われていた。 いかにも“高らかな”気がした。 が、案の定、部屋に入ってポットから湯を […]